2012年09月03日

三河屋さんの法則


おはようございます。
いつもありがとうございます。


「笑売繁盛ブログ」の小川です。



9月に入りました。
今年も残り4ヶ月です。
ここからの4ヶ月は本当に早く感じますよね。
少し早いですが、笑顔で年末年始を迎えることができるように毎日頑張っていきましょう！











さてさて、今日のテーマは「三河屋さんの法則」。
今回と9月5日（水）の2回に渡ってご紹介させていただきます。





この法則は国民的漫画「サザエさん」に出てくる酒屋の三河屋さんから付けた法則です。
つまり、「御用聞き」のすすめです。







最近大手コンビニチェーンも御用聞きに力を入れてきていますが、
10年ぐらい前から
「これからの時代は昔ながらの御用聞きが重要だ！」って
言われてきましたよね。
でもコスト（特に人件費）の問題でなかなか対応できない企業も多いのも事実。
そんな中での「御用聞き」のメリットを整理してみたいと思います。
今日はその前半。






「御用聞き」のメリット＜前半＞
①高齢者のお客様の獲得
ご高齢の方にとっては買い物に行くこと自体が大変ですし、大きな荷物を持つのも大変。
そんなご高齢の方の方の強い味方に！




②地域情報の収集
商売とは地域の方に支えられて成り立つものですよね。
地域での運動会やお祭りから道路工事やマンション工事･･･
地域の情報は何でも商売に結びつくことは多いはず。
サザエさんは三河屋さんに聞けば何でもわかるって感じですからね。




③お客様の欲しい商品が直接聞ける
お客さんの欲しくない商品ばかりを仕入れたら在庫の山になってしまいますよね。
御用聞きすることでお客さんが欲しい商品が聞ける、
例えばCMの影響の大きさも肌で感じることができるなど、品揃えの参考になること間違いなし。



④町内会行事等のケータリングの受注の可能性
紹介は「顔なじみのある人に」ですよね。
人間心理ってそうですよね。
知らない人からは買わない、ってことです。
大型注文の可能性のチャンスも。









「三河屋さんの法則」で
今日も笑売繁盛！



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最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
コツコツ頑張ります。
  


Posted by オガワマサヒロ at 05:55
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