2012年06月15日
男性65%、女性25%
おはようございます。
いつもありがとうございます。
「笑売繁盛ブログ」の小川です。
先日腰の痛いのがどうしても我慢できず整骨院に行ったのですが、そこの整骨院さん(初めて利用)は患者さんに声をかける時に「必ず名前を呼んでいた」ことに感動。
「小川さん、ここは痛みますか?」
「小川さん、今日の治療はこれで終わります。痛みが治まらない場合はまたお越しくださいね」って感じで。
心理学的にも「お客さんの名前を呼ぶことで、親近感が沸いて、自分を大切に思ってくれていると感じる」とよく言われますからね。
売ってくる営業マンは必ずと言っていいほどこの「名前を呼ぶ」効果を利用しているって聞きますし。
そこの整骨院さん、お客さんの心、わかっているなぁ~って。
・・・でなんとか腰痛は回復へ。
さて、今日のテーマは「男性65%、女性25%」。
以前ツイッターでも流したモチネタ?ですが、再度ブログでも。
何の割合だと思いますか?
正解は・・・
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
そうです。
男性のお客さんに対する「試着の効果」っていうものです。
ある衣料品店が調査した結果です。
この数字を知って一番納得しているのが「私自身」。
男性の場合、試着室に入るといえばほぼズボンです。
そこで「どうですか~?」「ウエストは?」「裾は長い方がお好みですか?」なんて聞かれたらそのまま「ハイ、ハイ・・・」ってな感じ。いいお客さんです。
男性の皆さまはどうですか?
この事例では女性の率は低かったのですが、
「試してもらう」ってことはとても重要ですよね。
「試着」「試食」「試飲」「試聴」「試読」「無料サンプル」等の
「お試し無料」戦略ですね。
今回の事例をもとに
自分の会社で「まずはお試し」を考えてみてはいかがでしょうか?
これで「笑売繁盛」。
---------------------
経営者と一緒に「明日の売上を創造する」
中小企業診断士 小川雅弘
〒650‐0022
神戸市中央区元町通2-3-2 ジェムビル6F
<元町商店街・中華街に接しているビルです>
オガワ経営(中小企業診断士・税理士)事務所
TEL:078-332-5413
---------------------
中小企業の経営者を応援する
笑売繁盛ブログ
月・水・金に更新致します!
今後ともよろしくお願い致します
いつもありがとうございます。
「笑売繁盛ブログ」の小川です。
先日腰の痛いのがどうしても我慢できず整骨院に行ったのですが、そこの整骨院さん(初めて利用)は患者さんに声をかける時に「必ず名前を呼んでいた」ことに感動。
「小川さん、ここは痛みますか?」
「小川さん、今日の治療はこれで終わります。痛みが治まらない場合はまたお越しくださいね」って感じで。
心理学的にも「お客さんの名前を呼ぶことで、親近感が沸いて、自分を大切に思ってくれていると感じる」とよく言われますからね。
売ってくる営業マンは必ずと言っていいほどこの「名前を呼ぶ」効果を利用しているって聞きますし。
そこの整骨院さん、お客さんの心、わかっているなぁ~って。
・・・でなんとか腰痛は回復へ。
さて、今日のテーマは「男性65%、女性25%」。
以前ツイッターでも流したモチネタ?ですが、再度ブログでも。
何の割合だと思いますか?
正解は・・・
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
そうです。
男性のお客さんに対する「試着の効果」っていうものです。
ある衣料品店が調査した結果です。
この数字を知って一番納得しているのが「私自身」。
男性の場合、試着室に入るといえばほぼズボンです。
そこで「どうですか~?」「ウエストは?」「裾は長い方がお好みですか?」なんて聞かれたらそのまま「ハイ、ハイ・・・」ってな感じ。いいお客さんです。
男性の皆さまはどうですか?
この事例では女性の率は低かったのですが、
「試してもらう」ってことはとても重要ですよね。
「試着」「試食」「試飲」「試聴」「試読」「無料サンプル」等の
「お試し無料」戦略ですね。
今回の事例をもとに
自分の会社で「まずはお試し」を考えてみてはいかがでしょうか?
これで「笑売繁盛」。
---------------------
経営者と一緒に「明日の売上を創造する」
中小企業診断士 小川雅弘
〒650‐0022
神戸市中央区元町通2-3-2 ジェムビル6F
<元町商店街・中華街に接しているビルです>
オガワ経営(中小企業診断士・税理士)事務所
TEL:078-332-5413
---------------------
中小企業の経営者を応援する
笑売繁盛ブログ
月・水・金に更新致します!
今後ともよろしくお願い致します
Posted by オガワマサヒロ at
09:16